Stand: Juni 2021

AGB für Dienstleister finden Sie hier.

 

Allgemein

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten von Ihnen (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“) bei der Nutzung von antsworker. Ihr Vertragspartner ist antsworker (nachfolgend „antsworker“, „wir“ oder „uns“). Sie enthalten auch Hinweise zum DATENSCHUTZ. Der Geltung entgegenstehender Geschäftsbedingungen widersprechen wir. Genauere Angaben zu antsworker finden Sie in unserem Impressum.

(1) Registrierung und Nutzung der Angebote von antsworker

(1.1) Unsere Angebote stehen Ihnen als Kunde (Auftraggeber) offen. Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bei antsworker schließen Sie einen Vertrag für die Nutzung der Angebote von antsworker. Diese sind mit dem von Ihnen gewählten Zugangsdaten (Benutzernamen oder E-Mail und Passwort) zugänglich.

(1.2) Auf der Basis dieses Vertrags können Sie mit uns die Nutzung weiterer Angebote von antsworker vereinbaren.

(1.3) Bei den Angeboten von antsworker handelt es sich um unverbindliche Angebote und um eine Anforderung zur Abgabe eines Angebotes. Der Vertrag beginnt mit der kostenpflichtigen Bestellung einer Dienstleistung und wenn der Auftrag von antsworker angenommen wurde. Bei einem Irrtum kann antsworker den Vertrag anfechten. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt und Sie erhalten alle Zahlungen umgehend erstattet.

(1.4) Bei Ihrer Registrierung sind Sie verpflichtet, richtige und vollständige Informationen insbesondere über Ihre Identität, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und – sofern für Abrechnungszwecke erforderlich – eine Bankverbindung oder ein PayPal-Konto zur Verfügung zu stellen.

(1.5) Auch während der Laufzeit Ihres Vertrages müssen Sie die von Ihnen angegebenen Informationen stets auf dem aktuellen Stand halten. Die notwendigen Änderungen können Sie über die von uns bereitgestellten Funktionen vornehmen.

(2) Ihre Zugangsdaten

(2.1) Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.

(2.2) Zusammen mit Ihrem Benutzernamen wählen Sie bitte ein möglichst sicheres Passwort. Bitte ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, um Ihr Passwort gegen den unbefugten Gebrauch zu schützen. Unsere Mitarbeiter werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen. Verraten Sie bitte deshalb niemandem Ihr Passwort.

(2.3) Bitte informieren Sie unseren Kundenservice unverzüglich, wenn Sie den Eindruck haben, dass Dritte Ihre Zugangsdaten unberechtigt nutzen. Bei begründetem Verdacht einer Fremdnutzung Ihrer Zugangsdaten dürfen wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen und insbesondere den Zugang vorübergehend sperren oder schließen. Falls Dritte Ihre Zugangsdaten aufgrund Ihres Verschuldens unberechtigt nutzen, haben Sie die dadurch entstehenden Schäden zu ersetzen und etwa entstehende Nutzungsentgelte zu zahlen.

(3) Nutzung

(3.1) Wir bemühen uns, Beeinträchtigungen, Verbindungsabbrüche oder andere Einschränkungen der Nutzung der Dienste, soweit dies technisch möglich ist, zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass wir bei dem gegenwärtigen Stand der Kommunikationstechnik derartige Einschränkungen nicht vollständig ausschließen können. Dies gilt für diejenigen Inhalte und Übertragungswege, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Für Einschränkungen, die wir zu vertreten haben, richtet sich unsere Haftung nach Ziffer 11 dieser AGB.

(3.2) Die Pflege und Weiterentwicklung unserer Dienste bedingen zeitweilige Nutzungseinschränkungen. Wir achten darauf, dass diese in einem für Sie zumutbaren Umfang bleiben.

(3.3) Um unsere Systeme sowie Dritte vor schädlichen Programmen und Inhalten wie z. B. Viren, Trojanern oder Spam-E-Mails zu schützen, können wir technische Schutzmaßnahmen einsetzen. Dies beinhaltet unter anderem den Einsatz von Filtersystemen, soweit ein solcher insbesondere zum Schutz der Telekommunikations- und Datenverarbeitungssysteme angemessen ist.

(4) Abrechnung, Einzugsermächtigung

(4.1) Einige Leistungen von uns sind kostenlos. Wir werden Sie immer im Vorfeld darauf hinweisen, wenn eine Leistung kostenpflichtig ist. In diesem Falle werden wir Ihnen die Preise und Leistungsmerkmale im Shop anzeigen.

(4.2) Die Zahlung für die Leistung wird im Bestellvorgang abgewickelt. Die jeweilige Zahlungart wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Sofern Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben, ermächtigen Sie uns widerruflich zum Einzug der fälligen Vergütung für die Nutzung entgeltlicher Leistungen mittels Lastschrift. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Konto zu diesem Termin die notwendige Deckung aufweist.

(4.3) Bei Fehlschlagen des Lastschrifteinzugs über die von Ihnen mitgeteilte Kontoverbindung oder bei einem vorzeitigen Widerruf der Einzugsermächtigung ohne Angabe einer vergleichbaren Einzugsmöglichkeit sind wir berechtigt, Ihren Zugang zu sperren und den Auftrag zu stornieren. Dies gilt auch, wenn Sie mit Zahlungen in erheblicher Höhe in Verzug geraten sind. Wir werden die Sperre unverzüglich ab Erhalt des rückständigen Betrages aufheben. Ferner müssen Sie uns die Kosten einer von Ihnen zu vertretenden Rücklastschrift auf der Basis eines pauschalierten Schadensersatzes in Höhe von 8 € ersetzen. Sie können jederzeit nachweisen, dass uns ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4.4) Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Mahnkosten in Höhe von 2,50 € zu verlangen.

(4.5) Sofern wir Ihnen eine Abrechnung über die angefallene Vergütung erstellen, sind Sie verpflichtet, etwaige Einwendungen gegen deren Höhe innerhalb von zwei Monaten seit Zugang zu erheben. Ihre Einwendungen sind zu begründen. Die Unterlassung einer fristgerechten Einwendung gilt als Genehmigung der Rechnung. Wir werden Sie bei Übermittlung einer Abrechnung per Mail auf diese Folge hinweisen.

(5) Inhalte

(5.1) antsworker bietet Dienstleistungen selbst an oder Dienstleistern bzw. Partnern die Möglichkeit, sich, ihr Unternehmen und ihre Angebote im Rahmen des antsworker Profils auf unserer Webseite zu präsentieren. Für den Inhalt, Angebot und für die Serviceerbringung ist der Dienstleister verantwortlich, wenn diese nicht explizit von antsworker angeboten werden.

(5.2) Wir sind berechtigt, Inhalte und Bestellungen zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass diese Inhalte gegen gesetzliche Bestimmungen bzw. diese AGB verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. Ein begründeter Verdacht besteht insbesondere, wenn gegen Sie wegen Inhalten, die eingestellt wurden, behördliche oder strafrechtliche Ermittlungen geführt werden. Wir können die Sperrung so lange aufrechterhalten, bis die Verdachtsmomente ausgeräumt sind. In diesen Fällen muss die Bestellung ohne Ersatz storniert werden. Dem Kunden werden Zahlungen zu stornierten Bestellungen erstattet.

(6) Rechtmäßige Nutzung und Sperrung vom Account

(6.1) Sie dürfen unsere Dienste nur in einer Weise oder zu Zwecken nutzen, die nicht gegen diese AGB bzw. gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.

(6.2) Wir weisen auf die gesetzlichen Bestimmungen zur Bekämpfung von Schwarzarbeit hin. Die Durchführung von Aufträgen, die unter Verstoß gegen solche Bestimmungen oder andere gesetzliche Regelungen ausgeführt werden sollen, ist untersagt. Dies gilt auch für Vorbereitungshandlungen, die auf eine Ausführung eines Auftrags durch Schwarzarbeit zielen, um etwa den Auftrag außerhalb von antsworker unter Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen zu erhalten.

(6.3) Wir weisen darauf hin, dass Sie nur den Service im Rahmen Ihrer Bestellung ausführen lassen und keine Barzahlung leisten dürfen.

(6.4) Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verbreitung von rassistischen, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder -verharmlosenden und sittenwidrigen Inhalten bei einer Bewertung oder einem Kommentar ist verboten. Die Verbreitung von Informationen, die Kinder oder Jugendliche in ihrer Entwicklung oder Erziehung beeinträchtigen oder gefährden oder die die Menschenwürde oder sonstige durch das Strafgesetzbuch geschützte Rechtsgüter verletzen, ist auch untersagt. Sie dürfen nicht zu Straftaten aufrufen oder Anleitungen für Straftaten herstellen oder verbreiten. Die Beleidigung, Belästigung, Verleumdung oder Bedrohung anderer Nutzer ist verboten.

(6.5) Durch Ihre Nutzung dürfen Sie Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter nicht verletzen.

(6.6) Wenn Sie diese AGB oder geltendes Recht schuldhaft verletzen, können wir notwendige Maßnahmen ergreifen. Diese können sich bei geringen Verstößen auf den Hinweis beschränken, dass die AGB, gesetzliche Bestimmungen oder die Pflicht zur Rücksichtnahme verletzt wurden. Schwere Verstöße können zur vorübergehenden oder völligen Sperrung einzelner Leistungen oder Ihres Zugangs führen. Im Falle einer solchen Sperrung sind Sie weiterhin zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet. Wir behalten uns vor eine Strafanzeige zu stellen.

(7) Ihre Aufträge

(7.1) Sie sind verpflichtet zu prüfen, ob das Angebot alle von Ihnen gewünschten Leistungen und Qualitätsmerkmale umfasst. Lesen Sie bitte sorgfältig den Leistungsumfang und die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters durch.

(7.2) Bitte beachten Sie, dass die Vertragsbeziehung über die Ausführung des Auftrags ausschließlich zwischen Ihnen und dem Auftraggeber oder Auftraggeber zustande kommt. Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach dem Inhalt des Angebotes und dem geltenden Vertragsrecht.

(7.3) Sollte am Tag der Leistungserbringung, der Zugang nicht ermöglicht oder verweigert werden, so wird Ihnen eine Teilleistung in Rechnung gestellt.

(7.4) Sollte ein vereinbarter Termin für die Leistungserbringung krankheitsbedingt oder wegen unvorhersehbaren Ereignissen nicht stattfinden können, so behalten wir uns vor, einen Alternativtermin anzubieten. Sollte der Alternativtermin nicht möglich sein, so haben Sie die Möglichkeit die Bestellung kostenlos zu stornieren, wenn noch keine Leistung erbracht wurde. In diesem Fällen übernehmen wir nicht die Kosten für entstandene Schäden.   

(8) Bewertungen

(8.1) Bei den über antsworker vergebenen Aufträgen haben Sie als Auftraggeber die Möglichkeit nach Auftragsdurchführung oder sonstiger Auftragsbeendigung zu bewerten.

(8.2) Durch die Bewertungen sollen die antsworker Nutzer ein möglichst aussagekräftiges und zutreffendes Bild über Qualität, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit der Dienstleister erhalten. Um dieses Ziel zu erreichen, dürfen Sie ausschließlich sachliche und wahrheitsgemäße Aussagen über andere Nutzer treffen. Insbesondere unzutreffende, unsachliche oder beleidigende Äußerungen sind zu unterlassen und können zur vollständigen oder teilweisen Löschung der Bewertung, zur Sperrung und/oder zu weitergehenden, angemessenen Maßnahmen führen.

(8.3) Wir behalten uns vor, die Bewertungsfunktion auszusetzen.

(9) Information und Kommunikation

(9.1) Wir informieren Sie über für Sie interessante Themen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste beispielsweise über unsere FAQ-Seiten. Ferner stehen wir Ihnen für Fragen gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.

(9.2) Sie stimmen zu, dass wir Ihnen von Zeit zu Zeit wichtige Informationen zu Ihrem Vertrag oder unseren Diensten per Mail senden. Bitte halten Sie Ihre E-Mail-Adresse stets aktuell und überprüfen regelmäßig Ihr E-Mail-Konto auf den Eingang von Nachrichten.

(10) Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

(10.1) Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Bereitstellung, Nutzung und Abrechnung unserer Dienste, es sei denn, eine weitergehende Datenverwendung ist gesetzlich vorgesehen oder es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.

(10.2) Sie stimmen mit einer Bestellung ausdrücklich zu, einige Ihrer Daten an den jeweiligen Dienstleister zu übertragen. Dies ist erforderlich, da antsworker nur die Webseite zur Verfügung stellt und Leistungen von Partner-Dienstleistern ausgeführt werden.

(10.3) Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in einer gesonderten Datenschutzerklärung.

(11) Haftung

(11.1) antsworker stellt Profildaten und Angebote von Dienstleistern zur Verfügung. Wir sind nicht für die Untersuchung und Bewertung dieser Daten und Angebote verantwortlich und leisten keine Gewähr dieser Unternehmen. antsworker übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Services und Inhalte und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Dienstleister, sowie weiteren von den Anbietern generierten Inhalten.

(11.2) Sie werden auf der Webseite über den jeweiligen Anbieter der Dienstleistung informiert, wenn eine dritte Person in Ihren Geschäftsvorgang einbezogen ist. Zur Erfüllung der Dienstleistung dürfen wir Ihre Informationen dieser dritten Person mitteilen. Sie sind verpflichtet deren Datenschutzerklärungen und andere Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen.

(11.3) antsworker erlaubt Dienstleistern, ihre Services auf der Webseite zu listen und zu verkaufen. Der jeweilige Anbieter der Leistung ist als Dienstleister auf der jeweiligen Produktdetailseite ersichtlich. Auch wenn antsworker Bestellungen auf der Webseite ermöglicht, ist antsworker kein Anbieter dieser Serviceleistungen der Dienstleister. antsworker bietet Kunden und Dienstleistern die Möglichkeit, Bestellungen durchzuführen und Transaktionen abzuschließen. Somit wird der Vertrag, der bei Verkaufsabschluss dieser Services von den Dienstleistern zustande kommt, ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geschlossen. antsworker ist nicht Vertragspartner und übernimmt daher keine Verantwortung für diesen Vertrag. antsworker ist auch nicht der Vertreter des Dienstleisters. Der Dienstleister ist allein verantwortlich für den Verkauf der Services, ebenso alle Reklamation von Seiten des Kunden und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen Kunden und Dienstleister entstehen.

(11.4) Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Anbietern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an Anbieter fällig sind, direkt an den Dienstleister zu richten. antsworker kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.

(11.5) Wir haften für jede schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer vereinbarten Beschaffenheit beruhen, haften wir nur soweit diese von einer solchen Vereinbarung umfasst sein sollen. In allen anderen Fällen haften wir nur, soweit der entstandene Schaden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde.

(11.6) Die Schadensersatzpflicht für die Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt durch die vorstehenden Regelungen in jedem Fall unberührt.

(11.7) Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch einen Auftragnehmer oder dessen Kunden verursacht wurde.

(12) Löschung Account

(12.1) Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine Löschung Ihres Kontos zu beantragen. Für die Löschung ist die Textform erforderlich. Senden Sie bitte eine E-Mail an info@antsworker.de. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Wirksamwerden der Löschung unsere Dienste nicht mehr nutzen können.

(12.2) Bitte beachten Sie, dass die Löschung erst veranlasst wird, wenn keine Zahlungen mehr ausstehen.

(12.3) Wir haben das Recht, das Konto zu sperren oder zu löschen, wenn uns ein Festhalten an dem Vertrag nicht mehr zuzumuten ist, insbesondere wenn Sie gegen diese AGB oder geltendes Recht schuldhaft verstoßen. Mit der wirksamen Löschung des Kontos aus wichtigem Grunde enden alle bestehenden vertraglichen Beziehungen über die Nutzung von Angebote von antsworker.

(12.4) Im Falle einer Löschung durch uns können Sie sich zu unseren Angeboten nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis erneut anmelden. Den Nutzern von antsworker ist es nicht erlaubt, ehemaligen antsworker Nutzern, denen wir gekündigt haben, die Nutzung unserer Dienste oder Produkte zu ermöglichen.

(13) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Leistungsänderungen

(13.1) Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie die Webseite von antsworker nutzen.

(13.2) Wir sind berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen, ganz oder teilweise, jederzeit zu ändern, falls Sie Inhaber eines Kundenkontos sind und vorausgesetzt, dass Sie durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt werden.

(13.3) Eine Änderung kann auf folgenden Gründen erfolgen: Aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen; aus Sicherheitsgründen; um existierende Merkmale der Services weiterzuentwickeln oder zu optimieren sowie um zusätzliche Merkmale hinzuzufügen; um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen und technische Anpassungen vorzunehmen und um die künftige Funktionsfähigkeit der Leistungen sicherzustellen. Wenn wir Änderungen vornehmen, setzen wir Sie hierüber mit angemessener Frist (mind. 4 Wochen) in Kenntnis und weisen Sie auf die Ihnen zustehende Rechte hin. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto löschen zu lassen.

(13.4) Erfolgt kein Widerspruch oder stimmen Sie den Änderungen zu, werden die Änderungen zum mitgeteilten Zeitpunkt des Inkrafttretens wirksam. Wir werden Sie zusammen mit den vorgesehenen Änderungen auf Ihr Widerspruchsrecht, die einzuhaltende Frist und die Folgen des Widerspruchs bzw. des Verstreichens der Frist hinweisen. Im Falle des Widerspruchs kann das Konto gelöscht werden. 

(13.5) Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt. Ungeachtet dessen, behalten wir uns das Recht vor, Änderungen an der Webseite von antsworker jederzeit vorzunehmen.

(16) Gerichtsstand

(16.1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(16.2) Sofern Sie ein in Deutschland ansässiger Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, wird Frankfurt am Main als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von antsworker vereinbart.

Die Widerrufsbelehrung finden Sie hier und die Datenschutzerklärung finden Sie hier